テクノガイドヤマガタ広報室

  4月は「魔法の杖」の営業ラッシュ 山形の経営者の皆様、お疲れ様です。IT経営参謀（テクノガイドヤマガタ）の小出です。 新年度を迎え、新たな目標や予算が動き出す4月。皆様の会社にも「社長、今年度こそ我が社もAIを！」「これからはDXではなくAX（AIトランスフォーメーション）の時代です！」というIT業者からの営業が増えていませんか？ しかし、現場で20年以上ITと格闘してきた人間として、私はこの言葉に強い「違和感」と「危機感」を覚えています。 結論から言うと、これは「新しいシステムを売りたいだけ」の危険な罠です。「これを買えば全て解決しますよ」という、かつての魔法の杖幻想となにも変わっていません。 なぜ日本は「デジタル後進国」になってしまったのか？ 世界的にDXが進む中、日本の「デジタル競争力ランキング」は年々順位を下げています。なぜ、真面目で技術力のある日本の企業が世界から遅れをとっているのでしょうか？ その根本的な原因は、 「IT業者への丸投げ体質」 と 「IT＝ただのコスト（修理代）」 という誤解にあります。 「よく分からないから、今年度の予算でプロ（業者）に全部作ってもらおう」 こうして高額なシステムを丸投げで作っても、社内には「なぜそのシステムになったのか」「どう使いこなすのか」というノウハウが一切残りません。結果、現場は使いこなせず、また別の新しいシステム（今はそれがAIと呼ばれています）を業者から買わされる……という悪循環に陥っているのです。 最も危険な「カオスの自動化」 今の状態で、新年度の勢いに任せて流行りの生成AIなどを導入するとどうなるか？ 業務の整理整頓（ルール作り）ができていない組織に、AIという超強力なエンジンを搭載しても、 「無駄な作業（カオス）を猛スピードでこなすだけ」 になってしまいます。 AIはあくまで、目的（DX＝組織の風土を変えること）を達成するための「インフラ（算盤）」の一つに過ぎません。整理されていないガタガタの道に、F1カーを走らせても事故を起こすだけですよね。朝礼などで社長が「今年はAIだ！」と号令をかける前に、まずは足元の道（業務フロー）を整えることが先決です。 私が「作業の代行」を絶対にお断りする理由 ITは本来、人を幸せにし、働く人を自由にするための道具（論語）であるべきです。 だからこそ、テクノガイド...