テクノガイドヤマガタ広報室

  4月は「魔法の杖」の営業ラッシュ 山形の経営者の皆様、お疲れ様です。IT経営参謀（テクノガイドヤマガタ）の小出です。 新年度を迎え、新たな目標や予算が動き出す4月。皆様の会社にも「社長、今年度こそ我が社もAIを！」「これからはDXではなくAX（AIトランスフォーメーション）の時代です！」というIT業者からの営業が増えていませんか？ しかし、現場で20年以上ITと格闘してきた人間として、私はこの言葉に強い「違和感」と「危機感」を覚えています。 結論から言うと、これは「新しいシステムを売りたいだけ」の危険な罠です。「これを買えば全て解決しますよ」という、かつての魔法の杖幻想となにも変わっていません。 なぜ日本は「デジタル後進国」になってしまったのか？ 世界的にDXが進む中、日本の「デジタル競争力ランキング」は年々順位を下げています。なぜ、真面目で技術力のある日本の企業が世界から遅れをとっているのでしょうか？ その根本的な原因は、 「IT業者への丸投げ体質」 と 「IT＝ただのコスト（修理代）」 という誤解にあります。 「よく分からないから、今年度の予算でプロ（業者）に全部作ってもらおう」 こうして高額なシステムを丸投げで作っても、社内には「なぜそのシステムになったのか」「どう使いこなすのか」というノウハウが一切残りません。結果、現場は使いこなせず、また別の新しいシステム（今はそれがAIと呼ばれています）を業者から買わされる……という悪循環に陥っているのです。 最も危険な「カオスの自動化」 今の状態で、新年度の勢いに任せて流行りの生成AIなどを導入するとどうなるか？ 業務の整理整頓（ルール作り）ができていない組織に、AIという超強力なエンジンを搭載しても、 「無駄な作業（カオス）を猛スピードでこなすだけ」 になってしまいます。 AIはあくまで、目的（DX＝組織の風土を変えること）を達成するための「インフラ（算盤）」の一つに過ぎません。整理されていないガタガタの道に、F1カーを走らせても事故を起こすだけですよね。朝礼などで社長が「今年はAIだ！」と号令をかける前に、まずは足元の道（業務フロー）を整えることが先決です。 私が「作業の代行」を絶対にお断りする理由 ITは本来、人を幸せにし、働く人を自由にするための道具（論語）であるべきです。 だからこそ、テクノガイド...

「変わらなきゃいけない」と分かっているけれど… 山形の経営者の皆様、お疲れ様です。IT経営参謀（テクノガイドヤマガタ）の小出です。 先日、山形県介護生産性向上総合支援センター様が主催された「生産性向上取組成果報告会」に参加してまいりました。県内の介護施設の方々が、どのように業務改善やICT導入に取り組んだかという、血の通った生々しい活動報告です。 その中で、厚生労働省の方の資料の最後に、進化論のダーウィンの言葉が紹介されていました。 最も強いものが生き残るのではなく、 最も賢いものが生き延びるのでもない。 唯一生き残るものは、 変化できるものである IT化やAI活用。やらなきゃいけないのは分かっているけれど、現場には温度差があり、反発もある。そんな「変化の壁」にどう立ち向かえばいいのでしょうか？ 報告会で私自身がハッとさせられた、現場の「生の声」を皆様にもおすそ分けします。 ツールを入れる前に「文化と安心」を創る DX（デジタル化）が失敗する一番の原因は「ツールだけ入れて、現場の心をおいてけぼりにすること」です。昨日の報告会では、この壁を乗り越えた素晴らしい知恵が語られました。 「パソコン前」から「利用者様の前」へ （サテライト池幸園様） 記録業務の負担を減らすのは、決してサボるためではありません。入力時間を減らして生まれた精神的な余裕で、本来あるべき「利用者様の前」に立つ時間を増やすためです。 「数値」だけでなく「言葉」にする （ひいなの里様） 改善を進める際、データだけを見るのではなく、現場の課題をしっかり「言語化」することが大切です。また、職員の間に温度差があることを前提とし、一過性の取り組みではなく「文化を醸成する」ことを柱にしたからこそ、定着に繋がったそうです。 徹底して「現場のペース」に寄り添う （南陽の里様） ICT導入の際、全員を集めていきなり説明すると「できなければ辞めるしかない」という極端な不安を生んでしまいます 。そこで、3〜4人の少人数で丁寧に指導し、「間違えても大丈夫！事務所で直せます」と声をかけ続けたそうです 。まずは「終了ボタンを押すだけ」という小さな成功体験を同行訪問で積ませることで 、平均年齢72歳のヘルパーさんたちもスマホ記録ができるようになりました 。専門家から受けた「寄り添い」を、そのまま現場のスタッフへの「寄り添い」に変えた...

机の上より怖い「デジタル空間の放置」 山形の経営者の皆様、お疲れ様です。IT経営参謀（テクノガイドヤマガタ）の小出です。 3月も中旬に入り、決算業務や人事異動、新年度の準備で目が回るような忙しさかと思います。事務所の大掃除や書類の整理を進めている企業も多い時期ですね。 しかし、物理的な机の周りは綺麗になっても、 「パソコンの中や社内ネットワークなどのデジタル空間」 は散らかったままになっていませんか？ 実は、年度の変わり目にこれを放置することが、新年度の大きなセキュリティリスクや業務効率の低下を招きます。 今日は、4月を迎える前に必ずやっておきたい「IT大掃除」の3つの鉄則をお伝えします。 新年度に向けた「IT環境の整理整頓」3つの鉄則 1. 退職者・異動者の「アカウントと権限」の回収（セキュリティ構築） 一番危険なのが「幽霊アカウント」です。退職した社員のメールアドレスや、社内システムへのログイン権限がそのままになっていませんか？ 「パスワードを変えずにそのまま新入社員に使わせる」のは情報漏洩の大きな原因になります。必ず古いアカウントは停止または削除し、新しい人に正しい権限を付与し直しましょう。 2. 「迷子データ」の断捨離とルール決め（DX・AIの実装準備） 「あの資料、誰のパソコンに入ってるの？」 新年度から新しく入るスタッフがすぐに活躍できるよう、個人のパソコンにバラバラになっているExcelやWordのデータを、会社の共有場所へ集約・整理しましょう。 クラウド（Microsoft 365など）だけでなく、 社内のファイルサーバーやNAS（ネットワークHDD） をお使いの企業でも、「どこに何があるか」のフォルダのルール決めは必須です。データが整頓されていれば、今後AI（NotebookLMなど）を導入して会社の知恵を資産化する際にも、スムーズに学習させることができます。 3. 古いパソコンの「引退式」と健康診断（コスト最適化） 「起動に5分かかる」「Windowsの警告がずっと出ている」 そんな古いパソコンを、新入社員に渡そうとしていませんか？ 動作の遅いパソコンは、人件費という「見えないコスト」を毎日奪い続けます。また、サポートが切れたOSは大変危険です。新年度を機に、思い切って買い替えるか、安全に初期化して用途を限定するなどの仕分けを行いましょう。 🛡...

  「忙しいから、後で」が一番危ない理由 山形の経営者の皆様、お疲れ様です。IT経営参謀（テクノガイドヤマガタ）の小出です。 本日（2026年3月11日）、Microsoftから今月のWindows Update（セキュリティ更新プログラム）が配信されました。 「また更新か、時間がかかるから後回しにしよう…」と思われるかもしれませんが、今月ばかりは 「お茶を飲む前に、まず全社員に更新ボタンを押させる」 ことを強くお勧めします。 狙われているのは、日常の「当たり前の操作」 今回のアップデートでは、既に悪意ある攻撃者に利用されている「ゼロデイ脆弱性」を含む、約80件ものシステムの欠陥が修正されました。 難しい専門用語は省きますが、経営者の皆様に知っていただきたい危険性は以下の2点です。 「ファイルを開くだけ」で感染するリスク メールで送られてきた細工されたExcelやPDFファイル。これを「ただ開いただけで」パソコンの制御を乗っ取られてしまう危険性が報告されています。 「出張先のWi-Fi」からの侵入リスク カフェやホテルなどの公共Wi-Fiに繋いだ際、同じネットワークにいる見知らぬ人から攻撃を受けるリスクが指摘されています。 つまり、特定の「怪しいサイト」を見に行かなくても、 日常の業務を普通にこなしているだけで被害に遭う可能性 がある、非常に厄介な状態なのです。 組織を守るための「3つの即効アクション」 明日からの業務を安全に進めるため、社内で以下の3点をすぐに実行してください。 全社員への周知徹底 ：「今すぐWindows Updateの確認と実行をして」と一声かけてください。 「再起動」の確認 ：更新ファイルをダウンロードしただけではダメです。パソコンを「再起動」して初めて、守りの盾が完成します。 バックアップの再点検 ：万が一に備え、大事なデータがクラウド（Microsoft 365のOneDriveなど）にしっかり保存されているか確認しましょう。 🛡️ 本日のまとめ：攻めと守りのIT経営 生成AI（NotebookLMなど）を使った業務効率化は素晴らしい「攻め」ですが、その土台には必ず、今回のようなアップデートを確実に行う「守り（セキュリティ）」が必要です。当たり前のことを確実に積み重ねることが、お客様からの信頼を守る唯一の道です。 「うちの会...