テクノガイドヤマガタ広報室

  山形の経営者・施設長の皆様、こんにちは。 テクノガイドヤマガタ代表の小出康博です。 最近、ある現場からこんなお話を耳にしました。 「社内のDXを進めようとFAXの廃止に踏み切ったけれど、取引先の半分から反対の声が上がって、結局断念してしまった…」 IT化やAI活用が必要なのは分かっている。でも、現実には「取引先との関係」や「現場の慣れ」という大きな壁がある。理想論だけを振りかざすIT業者の提案通りには進まないのが、日々の経営のリアルな「ガタガタ道」ですよね。 私は20年以上、非営利法人のバックオフィス（総務・経理）で「中の人」として実務を回してきました。だからこそ、現場の皆様がITに対して感じる「難しそう」「面倒くさい」「周りの理解が得られない」という本音が痛いほどわかります。 そこで今月から、毎月第3木曜日の午後に、IT担当者不在で悩む企業様へ向けた無料ウェビナー 【経営参謀のIT翻訳室】 をスタートします！ お約束するのは 「専門用語を一切使わない」 こと。 横文字だらけのITニュースを、経営の現場ですぐに活かせる言葉に私が「翻訳」してお伝えします。 ☕ 第1回のテーマ（4月16日開催） 生成AIなどの「攻め」のITを安全に活かすためには、まず強固な「守り」の土台が不可欠です。今回は以下の2点を中心に、一緒に考えていきましょう。 「うちには関係ない」が一番危ない？ ニュースでよく聞く「IPA 10大脅威」を、山形の中小企業のリアルな現実に翻訳して解説します。 今月のWindows Updateの注意点 現場の業務を止めないための、アップデートとの賢い付き合い方をお伝えします。 📅 開催概要 日時 ：2026年4月16日（木）14:00〜14:45 場所 ：オンライン（Google Meet） 参加費 ：無料 参加方法 ：カメラやマイクはオフのままでOKです。お茶を飲みながら、ラジオ感覚でお気軽にご参加くださいね。 ▼ お申し込みはこちらから（1分で完了します） https://forms.gle/7o57chW9aozRCe1J8 （※お申し込み後、参加用URLを自動返信メールにてすぐにお届けします） 【まとめ：組織の淀みを解消する次の一手】 今回のウェビナーでお伝えする内容は、貴社の組織の淀みを解消するためのほんの入り口です。大きなDXやA...

「変わらなきゃいけない」と分かっているけれど… 山形の経営者の皆様、お疲れ様です。IT経営参謀（テクノガイドヤマガタ）の小出です。 先日、山形県介護生産性向上総合支援センター様が主催された「生産性向上取組成果報告会」に参加してまいりました。県内の介護施設の方々が、どのように業務改善やICT導入に取り組んだかという、血の通った生々しい活動報告です。 その中で、厚生労働省の方の資料の最後に、進化論のダーウィンの言葉が紹介されていました。 最も強いものが生き残るのではなく、 最も賢いものが生き延びるのでもない。 唯一生き残るものは、 変化できるものである IT化やAI活用。やらなきゃいけないのは分かっているけれど、現場には温度差があり、反発もある。そんな「変化の壁」にどう立ち向かえばいいのでしょうか？ 報告会で私自身がハッとさせられた、現場の「生の声」を皆様にもおすそ分けします。 ツールを入れる前に「文化と安心」を創る DX（デジタル化）が失敗する一番の原因は「ツールだけ入れて、現場の心をおいてけぼりにすること」です。昨日の報告会では、この壁を乗り越えた素晴らしい知恵が語られました。 「パソコン前」から「利用者様の前」へ （サテライト池幸園様） 記録業務の負担を減らすのは、決してサボるためではありません。入力時間を減らして生まれた精神的な余裕で、本来あるべき「利用者様の前」に立つ時間を増やすためです。 「数値」だけでなく「言葉」にする （ひいなの里様） 改善を進める際、データだけを見るのではなく、現場の課題をしっかり「言語化」することが大切です。また、職員の間に温度差があることを前提とし、一過性の取り組みではなく「文化を醸成する」ことを柱にしたからこそ、定着に繋がったそうです。 徹底して「現場のペース」に寄り添う （南陽の里様） ICT導入の際、全員を集めていきなり説明すると「できなければ辞めるしかない」という極端な不安を生んでしまいます 。そこで、3〜4人の少人数で丁寧に指導し、「間違えても大丈夫！事務所で直せます」と声をかけ続けたそうです 。まずは「終了ボタンを押すだけ」という小さな成功体験を同行訪問で積ませることで 、平均年齢72歳のヘルパーさんたちもスマホ記録ができるようになりました 。専門家から受けた「寄り添い」を、そのまま現場のスタッフへの「寄り添い」に変えた...

  自宅と車の鍵、全部「同じ」にしていませんか？ 山形の皆様、お疲れ様です。IT経営参謀（テクノガイドヤマガタ）の小出です。 突然ですが、皆さんは普段使っているスマートフォン、ネット通販、SNS、そして会社のシステムのパスワード、いくつくらい暗記していますか？ 「全部同じパスワードを少し変えて使い回している」という方、実はかなり多いのではないでしょうか。 私の周りでも、普段からPCを使いこなしている優秀なエンジニアの友人や、個人のお客様とお話ししていると「危ないのは分かってるけど、覚えきれないから使い回している」という声をよく聞きます。 でも、これって現実世界に置き換えると 「自宅の玄関の鍵と、車の鍵と、銀行の暗証番号を、すべて同じにしている」 のと同じくらい危険な状態なんです。どこか1つのサービスからパスワードが漏れた瞬間、あなたのすべての個人情報や会社のデータに「合鍵」で侵入されてしまいます。 記憶力に頼らない。「パスワード管理ソフト」という解決策 「じゃあ、全部違う複雑なパスワードにして、どうやって覚えるの？ メモ帳に書くの？」と思われますよね。 答えは 「人間が覚えるのをやめる」 です。 私自身は「Bitwarden（ビットワーデン）」というパスワード管理ソフトを使っています。これは、インターネット上の「超頑丈な金庫」のようなものです。 使い方はとてもシンプル。 金庫のマスターパスワード（これだけは絶対に忘れない1つ）を決める すべてのサービスの複雑なパスワードは、金庫（ソフト）に自動で作らせて、自動で覚えさせる PC、スマートフォン、タブレットなどどの端末からでも金庫を開いて一瞬でログインできる つまり、あなたが覚えるのは 「たった1つの鍵（マスターパスワード）」だけ で済むのです。 個人の習慣が、会社の「守り」に直結する 「パスワード管理ソフトは設定が難しそう…」と敬遠されがちですが、一度設定してしまえば、毎回パスワードを打ち込む手間から解放され、劇的に便利になります。 そして、経営者やリーダーの皆様に知っていただきたいのは、 「個人のパスワード管理の甘さが、会社全体の致命的な情報漏洩に繋がる」 という事実です。社員一人ひとりが正しいパスワード管理の仕組みを持つことが、最強の「守りのIT」になります。 🛡️ 本日のまとめ：セキュリティの第一歩は...

机の上より怖い「デジタル空間の放置」 山形の経営者の皆様、お疲れ様です。IT経営参謀（テクノガイドヤマガタ）の小出です。 3月も中旬に入り、決算業務や人事異動、新年度の準備で目が回るような忙しさかと思います。事務所の大掃除や書類の整理を進めている企業も多い時期ですね。 しかし、物理的な机の周りは綺麗になっても、 「パソコンの中や社内ネットワークなどのデジタル空間」 は散らかったままになっていませんか？ 実は、年度の変わり目にこれを放置することが、新年度の大きなセキュリティリスクや業務効率の低下を招きます。 今日は、4月を迎える前に必ずやっておきたい「IT大掃除」の3つの鉄則をお伝えします。 新年度に向けた「IT環境の整理整頓」3つの鉄則 1. 退職者・異動者の「アカウントと権限」の回収（セキュリティ構築） 一番危険なのが「幽霊アカウント」です。退職した社員のメールアドレスや、社内システムへのログイン権限がそのままになっていませんか？ 「パスワードを変えずにそのまま新入社員に使わせる」のは情報漏洩の大きな原因になります。必ず古いアカウントは停止または削除し、新しい人に正しい権限を付与し直しましょう。 2. 「迷子データ」の断捨離とルール決め（DX・AIの実装準備） 「あの資料、誰のパソコンに入ってるの？」 新年度から新しく入るスタッフがすぐに活躍できるよう、個人のパソコンにバラバラになっているExcelやWordのデータを、会社の共有場所へ集約・整理しましょう。 クラウド（Microsoft 365など）だけでなく、 社内のファイルサーバーやNAS（ネットワークHDD） をお使いの企業でも、「どこに何があるか」のフォルダのルール決めは必須です。データが整頓されていれば、今後AI（NotebookLMなど）を導入して会社の知恵を資産化する際にも、スムーズに学習させることができます。 3. 古いパソコンの「引退式」と健康診断（コスト最適化） 「起動に5分かかる」「Windowsの警告がずっと出ている」 そんな古いパソコンを、新入社員に渡そうとしていませんか？ 動作の遅いパソコンは、人件費という「見えないコスト」を毎日奪い続けます。また、サポートが切れたOSは大変危険です。新年度を機に、思い切って買い替えるか、安全に初期化して用途を限定するなどの仕分けを行いましょう。 🛡...

  「忙しいから、後で」が一番危ない理由 山形の経営者の皆様、お疲れ様です。IT経営参謀（テクノガイドヤマガタ）の小出です。 本日（2026年3月11日）、Microsoftから今月のWindows Update（セキュリティ更新プログラム）が配信されました。 「また更新か、時間がかかるから後回しにしよう…」と思われるかもしれませんが、今月ばかりは 「お茶を飲む前に、まず全社員に更新ボタンを押させる」 ことを強くお勧めします。 狙われているのは、日常の「当たり前の操作」 今回のアップデートでは、既に悪意ある攻撃者に利用されている「ゼロデイ脆弱性」を含む、約80件ものシステムの欠陥が修正されました。 難しい専門用語は省きますが、経営者の皆様に知っていただきたい危険性は以下の2点です。 「ファイルを開くだけ」で感染するリスク メールで送られてきた細工されたExcelやPDFファイル。これを「ただ開いただけで」パソコンの制御を乗っ取られてしまう危険性が報告されています。 「出張先のWi-Fi」からの侵入リスク カフェやホテルなどの公共Wi-Fiに繋いだ際、同じネットワークにいる見知らぬ人から攻撃を受けるリスクが指摘されています。 つまり、特定の「怪しいサイト」を見に行かなくても、 日常の業務を普通にこなしているだけで被害に遭う可能性 がある、非常に厄介な状態なのです。 組織を守るための「3つの即効アクション」 明日からの業務を安全に進めるため、社内で以下の3点をすぐに実行してください。 全社員への周知徹底 ：「今すぐWindows Updateの確認と実行をして」と一声かけてください。 「再起動」の確認 ：更新ファイルをダウンロードしただけではダメです。パソコンを「再起動」して初めて、守りの盾が完成します。 バックアップの再点検 ：万が一に備え、大事なデータがクラウド（Microsoft 365のOneDriveなど）にしっかり保存されているか確認しましょう。 🛡️ 本日のまとめ：攻めと守りのIT経営 生成AI（NotebookLMなど）を使った業務効率化は素晴らしい「攻め」ですが、その土台には必ず、今回のようなアップデートを確実に行う「守り（セキュリティ）」が必要です。当たり前のことを確実に積み重ねることが、お客様からの信頼を守る唯一の道です。 「うちの会...

地域のリーダーたちと考える「AIの正体」 本日、天童東ロータリークラブ様の例会にて、「生成AIはあなたの会社の『デジタル右腕』」というテーマで卓話を担当させていただきました。 会場には、天童の経済を最前線で牽引する経営者の皆様が集まり、熱気あふれる雰囲気。私がまずお伝えしたのは、AIは「仕事を奪う脅威」ではなく、人手不足や技術継承といった 「経営者が直面する3つの壁」を共に乗り越えるパートナー であるということです。 経営者が知るべき「守り」と「攻め」 講義では、小出が提唱する「IT経営参謀」の視点から、2つの側面をお話ししました。 ● 守り：リスクを正しく恐れる 「AIに情報を入れて大丈夫か？」という不安に対し、IPAの指針に基づいた 「安全活用の3ルール」 を解説。「個人情報を入れない」「最終確認は人の目で行う」という「道徳（論語）」の部分を明確にすることで、皆様の表情が安心に変わっていくのを感じました。 ● 攻め：4つの「新・神器」 ChatGPT、Perplexity、Firefly、そしてGamma。 特に、その場で1分以内に営業提案書を作成してみせた 「Gamma」のデモンストレーション では、会場から驚きの声が上がりました。 【真打ち】NotebookLMが「組織の記憶」を呼び覚ます 今回の講義で特に大きな反響をいただいたのが、Googleの 「NotebookLM」 のデモンストレーションです。 多くの企業が、過去の議事録、マニュアル、技術資料といった「宝の山（データ）」を眠らせています。NotebookLMは、それら 自社のデータだけを学習させた「専用のAI相談役」 を数分で作れるツールです。 「あの時のトラブル、どう対応したっけ？」 「このベテラン社員のノウハウを、新人でも引き出せるようにしたい」 そんな経営者の願いを、NotebookLMは「デジタル右腕」として叶えてくれます。バラバラだった組織の知恵を「資産」に変え、いつでも引き出せるようにする。これこそが、山形の中小企業が今取り組むべきDXの形だと確信しています。 「論語と算盤」で、山形のDXに伴走する 「AIを入れたら会社が変わる」わけではありません。大切なのは、経営者の皆様が持つ「想い（論語）」を、AIという「道具（算盤）」を使ってどう形にするか。 講義後、多くの皆様から「まずはセキュリ...

介護現場にこそ「最強の右腕」を 去る1月15日、日本ケアコミュニケーションズ様主催のウェビナー「 未経験でも安心！ 介護事業所が今日からできるChatGPT活用法」 にて講師を務めました。 人手不足が深刻な介護現場において、AIは単なる「効率化ツール」ではありません 。 事務負担を減らし、 「利用者様と向き合う本来の時間」を取り戻すためのパートナー です。 「安全」という土台があってこそ、AIは武器になる 講義では、特に経営層・管理職の皆様が不安に感じる「セキュリティ」について、3つの鉄則を重点的にお伝えしました 。 個人情報は絶対に入力しない ：記号化や匿名化の徹底 。 最終確認は「人の目」で ：AIの嘘を見抜き、倫理的判断を行うのは人間の役割 。 学習させない設定（オプトアウト） ：入力データの保護 。 「便利なのはわかるが、怖くて手が出せない」という現場の淀みを、正しい知識で解消することから伴走支援は始まります 。 アンケート結果：参加者の皆様から届いた「生の声」 ウェビナー終了後、多くの参加者様から熱のこもったアンケート回答をいただきました。 「シフト表のたたき台作成の実演が衝撃的だった。毎月の苦労が減る希望が見えた」 「20年の現場経験がある講師の言葉だからこそ、セキュリティの重要性が腑に落ちた」 「『帰宅願望がある方への声かけ』など、対人援助の壁打ち相手として使えるのは驚き」 特に、私が実演した 「シフト作成のたたき台」 や 「レクリエーション企画の量産」 は、明日からの業務に直結する具体的な解決策として大きな反響をいただきました 。 IT経営参謀として、山形の現場に寄り添う 私は単なるIT講師ではありません。 非営利団体や福祉施設の「中の人」として20年以上、予算の壁や現場の抵抗感と向き合ってきました 。 高額なシステムを導入する前に、まずは今ある資源（ChatGPTやMicrosoft 365など）を使い倒し、組織の身の丈に合った「持続可能な仕組み」を作ること 。それが、私が掲げる「論語と算盤」の両立です。 「まずは一緒に壁打ちしてみませんか？」 今回のウェビナーで紹介した事例は、ほんの一例に過ぎません。 「うちの施設なら、どう活用できるだろう？」「職員研修をお願いしたい」 そう感じた経営者の皆様、まずは 「お茶飲みついでの感覚」での無料セキュリティ...